Afin de bien comprendre le vocabulaire de la ToIP, voici quelques rappels utiles :
Téléphonie sur Internet, Service de communication vocale utilisant le protocole de télécommunications créé pour Internet (IP). La voix est numérisée et envoyée dans le réseau Internet comme n'importe quelle donnée.
Architecture émergeante de PABX conçu autour d'un réseau de transport voix sur IP, de postes téléphoniques au standard H323, et d'un serveur applicatif pilotant le traitement de l'appel. L'équipement n'est plus installé sur le site de l'entreprise. Les fonctionnalités sont transmises à distance par le réseau de l'opérateur.
Couplage Téléphonique Informatique
Service permettant à une ou plusieurs entreprises d'utiliser un autocommunicateur public
Session Initiation Protocol. Protocole de contrôle d'appels qui permet notamment d'établir des communications de téléphonie sur IP
Qualité de service. Permet de donner la priorité de certains flux par rapport à d'autres.
Power Over Ethernet. Permet de fournir à la fois l'alimentation électrique (faible voltage) et les données via un seul cable Ethernet.
Permet de faire converger les messages, écrits ou vocaux, issus de différentes sources (courrier électronique, fax, téléphone) vers un seul serveur accessible à tout type de terminal (ordinateur, téléphone, mobile, PDA).
Temps de transfert des paquets contenant le codage, le passage en file d'attente d'émission, la propagation dans le réseau, la bufférisation en réception et le décodage. Le délais de transmission optimal est de 150 ms (UIT-T G114). Les délais parfois tolérables sont entre 150 et 400 ms.
Délais entre l'émission du signal et la réception de ce même signal en réverbération.
Variaton de l'écart initial entre deux paquets consécutifs. Nécessite la mise en place de buffers qui lissent ces écarts pour retrouver le rythme de l'émission.